受雨雪天气影响,上海三大火车站今天仍有部分列车停运。在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,自接到停运通知短信之时起,至票面乘车日期30日内(含当日),可直接在12306网站办理退票,不收退票费。
如在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的,自接到停运通知短信之时起,至票面乘车日期30日内(含当日),在任意办理退票业务的车站窗口办理退票,不收取退票费。
受雨雪天气影响,上海三大火车站今天仍有部分列车停运。在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,自接到停运通知短信之时起,至票面乘车日期30日内(含当日),可直接在12306网站办理退票,不收退票费。
如在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的,自接到停运通知短信之时起,至票面乘车日期30日内(含当日),在任意办理退票业务的车站窗口办理退票,不收取退票费。