5月3日,中国驻登巴萨总馆官网通报巴厘岛中国游客遭性侵案的最新进展。4月23日上午,一名中国女性游客在巴厘岛参加水上旅游项目时,被摩托艇教练带至偏僻处并遭性侵。当地警方在24小时内将犯罪嫌疑人抓获,嫌犯为一来自外省的29岁青年,对犯罪事实供认不讳。案件即将按司法程序移交当地检察院、法院进行起诉审判。记者连线涉事组团社了解最新进展。
记者5月4日联系涉事组团社南湖国旅, 南湖国旅方面表示,该社对此事深表遗憾。经了解行程安排中原定2019年4月23日为客人活动,全体客人均选择自行安排当天行程。根据该社与深圳游客罗女士(孙小姐母亲)沟通确认,罗女士一行要求4月23日当天前往南湾活动,请求导游协助,而南湾并不在该社行程推荐的项目范围,在南湾活动时间,在其自费参加自行选择的水上活动期间,客人受到当地水上活动公司工作人员性侵。据南湖国旅客户服务中心李总监表示,客人所选的涉事水上中心是南湾当地最大的水上中心,发生此事出人意料。
他表示,此前报道之事件过程并不完全属实。该社领队自知晓后一直陪同和关心客人,报警、录口供、做身体检查等。该社工作人员也一直与客人和家属保持着沟通和联系,同时密切保持与总的联系,也将根据最终事件报告对事件的定性,协助客人聘请当地律师,并根据当地法院要求安排领队、导游出庭,追究当地水上活动公司工作人员的相应责任,力求还客人。
李总监称,事发后家属希望组团社能够尽快给出处理方案,但由于该事件属于刑事案件,须公诉后组团社才可协助游客向当地涉事水上中心追偿,但目前尚不知公诉期需要多久。近期该社高管将前往深圳对罗女士一家进行安抚。
广东省旅行社行业协会秘书长郑文丽表示,组团社有义务甄别地接社经营项目,并与地接社签订相应合同,确保游客人身安全。但如果游客自行安排游玩项目,其利益受损,组团社很可能不承担主要责任。
她表示,随着出境游人数越来越多,市场越来越大,保障游客人身安全是每一个出境游组团社首要关注的。今年6月广东省旅行社行业协会将联合省外办在全省范围内开展出境游组团社的安全培训,针对境外旅游常出现的问题,由省外办提供专家进行培训解答,提高旅行社的应急处理能力,及早把控风险。
郑文丽提醒,游客也须提升出游安全防范意识。旅游期间不能排除遇到不可抗力的意外事件、突发疾病等风险。事先提升安全意识,采取必要保障措施,规避不必要的风险十分必要。
首先,出行前选择有正规资质、经营规范的旅行社,与其签订合同,并结合自身需要,根据旅游项目、个人健康状况、家庭财力等,购买合适的境外旅行险。
其次,按需购买合适的个人旅游意外险。不常出游的人可选择短期旅游意外险产品,经常出国的人可选择投保一年期意外险产品。绝美艳妇