29日上午，一名2岁女孩在厦门火车站乘坐K572次列车时，不慎从列车与站台间的缝隙掉下站台。厦门铁接警后迅速到场，及时趴地奋力施救，只用2分钟就将女孩救起，不仅化险为夷，避免了一起意外事故发生，也没有影响厦门到西K572次列车的正点发车。
事发当天上午8点30分左右，由厦门开往西的K572次列车还有10分钟就要发车了，就在此时，一位老奶奶和一名妇女带着一个小女孩在站台上逗留，小女孩绕开了家长，突然在站台边踩空，掉下约1.5米高的站台，跌落到列车车厢下。
妇女吓得惊叫起来，急忙呼救。站台上的人们也纷纷开始救援，正在站台上执勤的厦门火车站值勤一队副大队长许刚已冲上前去。在列车与站台仅约30厘米的夹缝中，许刚看到一个大约2岁的小女孩，正趴在轨道上哇哇啼哭中，不知受伤没有。
列车即将启动，许刚来不及多想，因站台高度有近1.5米高，为了手伸下去能够得着，他立即趴在站台边，让旅客拉着他的腿，将身子伸进缝隙，一手护着孩子的头，然后让旅客把他们拉了上来。
经了解，这是一家3口，准备乘坐K572次列车从厦门去。郭女士对自己的疏忽大意十分，怪自己没有照看好女儿。“多亏了厦门站，火车马上就开了，要不是他救出了我女儿，后果真不敢想啊！”